“民情日记”写满民生实事 -人生就是博尊龙凯时

发布时间:2023年08月10日
来源:天门市融媒体中心
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“民情日记”写满民生实事——记天门楷模、侯口街道侨乡社区党总支书记、居委会主任李敬华

17年来,她扎根社区,践行初心使命,真心服务居民。每年300余篇“民情日记”,记录着她走访群众的大事小事,也记录着她解决问题、服务群众的使命担当。
  她,就是全国优秀城乡社区工作者、天门楷模,侯口街道侨乡社区党总支书记、居委会主任李敬华。
  基层治理的“拓荒牛”
  李敬华常说:“社区工作就是服务群众,群众的需求就是我们的追求。”
  侨乡社区由八个居民自建自管的老旧小区组成,社区治理存在诸多难点堵点。李敬华自2006年开始在社区工作以来,走遍了各个小区,掌握第一手情况。2015年担任社区党总支书记后,她带领社区工作人员,将民生实事写满“民情日记”,一件一件地解决群众的操心事、烦心事、揪心事。
  侨乡社区老人特别是空巢老人较多。为了解决老年人吃饭难的问题,李敬华及时回应辖区居民养老需求,与社区工作人员反复研究讨论,广泛听取意见建议,经过一年多的谋划、建设,于去年4月开设了幸福食堂,让老年人吃上热饭热菜,为他们提供优质的养老服务。
  幸福食堂主要面向社区60岁以上老人开放,每天提供早午晚三餐。后来还逐渐增设了民间宴席餐、老年生日餐、幼小托管餐和送餐服务。食堂对社区居民实行优惠,对低保、特困群众以及高龄、失能、孤寡、失独等老年人进行价格补贴,让老人们吃得放心、吃得舒心。同时,围绕老年人精神文化生活需求,还在食堂内设立了社区居家养老中心,开展棋牌、书法、绘画等活动。
  除打造幸福食堂,李敬华还建起了社区卫生室等,解决辖区空巢老人、独居老人、失能老人就医、养老等问题,让智慧养老服务飞入寻常百姓家。同时,发挥社区大党委作用,以社区党群中心为主阵地,在居民自建自管小区配套建设“网格党支部 便民小屋 爱心驿站”等服务场所,
打造暖心服务的“软环境”,为居民解决“家门口”的问题,让居民事有地说,难有人帮,怨有人解,实现了服务居民零距离;不断完善社区议事平台,确保群众“急难愁盼”以及各类矛盾纠纷等有人知、有人领、有人办;采取将背街小巷硬化刷黑、改造公厕、整修雨污管道和通讯线路、安装路灯、种植花树、规范停车等措施,持续改善人居“硬环境”;组织社区党员干部、下沉单位党员干部、志愿者和社工等,采取社区 社会组织 社会工作者 社区志愿者 社会公益慈善资源“五社联动”,定期回馈社区居民,志愿服务实行积分制兑换,激活了社区治理的“一池春水”,干群关系和谐,居民幸福感不断提升。
  居民的“娘家人”
  “为民服务是社区干部的天职,居民满意是我不懈的追求”,这是李敬华的口头禅。
  针对辖区退休干部多的特点,她和社区工作人员“请出”40名党性强、威信高、人缘好的退休老党员,和下沉党员一道组建了“天天敲门”“乐善使者”等5 支志愿服务队,架起了党群“连心桥”。
  侨乡社区华侨城小区是老旧小区,空巢老人、独居老人多,65岁以上的老人有400多名。去年元宵节,李敬华带领社区工作人员,联合社区“天天敲门”志愿服务队、襄阳春雨社会工作服务中心开展“张灯结彩过十五,欢天喜地庆元宵”志愿服务活动,为空巢和独居老人送去欢乐与关爱。
  这样的志愿活动在该社区经常开展,社区老人万婆婆丈夫去世,女儿远在广州不能常回,“天天敲门”志愿服务队常去看望她、帮助她;农资单元居民黄民主、张新平夫妇腿脚不便,志愿者们经常为他们买菜、陪伴聊天等。
  社区空巢老人张奶奶患糖尿病等多种疾病常年不出门,李敬华经常带着社区医生上门随访;鲁婆婆家里的下水道堵塞了,她帮忙找人维修……一件件关系居民生活的小事,李敬华都当成自己的大事来办。元宵节、母亲节、父亲节、端午节、中秋节等节日,她都联合社区爱心商户,组织居民开展活动,既融洽了邻里关系,又弘扬了文明新风。(天门市融媒体中心记者 谢红艳

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